Медвежьи Озера Форум Жилой Комплекс Озерный

Не устаю повторять.....что пользователи сети попросту совершенно не хотят пользоваться сайтом ОКБ-Телеком.....хотя и переадресацию с www.new-gorodok.ru сделали на www.meoz.okb-telecom.ru, а если угодно....то и www.okb-telecom.net набирать можно, где русским языком написано, что планируется внедрять в ближайшее время. PS: смотреть на любой странице внизу справа. А новый сайт был запущен аж в начале января

_________________
Жизнь прекрасна! :)

Абсолютно согласен! Скорость урезана ровно в 2 раза по сравнению с заявленной! У меня 2000мбита/с вместо обещанных 4000, причем везде и всегда (особенно заметно ночью, скорость идет "под обрез")

Это очень, очень напрягает, и, чисто по человечески - злит.
Написал письмо на helpdesk@okb-telecom.ru...

Получил ответ:


Пока прошел второй день... Ждемс...

а мне ничего вообще пока не ответили
ну что ж подождем

Аналогично, переписываюсь с техподдержкой с пятницы, кроме выяснений как проверяется нами скорость не сделано ничего, как была скорость в OKБ в 2 раза ниже заявленной так и есть.

Ответить абсолютно всем и на все письма и заявки через личный кабинет проблематично....вернее занимает много времени. Я думаю, что лучше побыстрее все наладить, а потом оповестить всех пользователей! Проблема наблюдалась не у всех пользователей...что несколько затрудняло поиск причины..сегодня вечером пробный запуск сети с новыми настройками.

_________________
Жизнь прекрасна! :)

- ничего не изменилось, скорость все еще в 2 раза ниже заявленной

Подтверждаю, и присоединяюсь: все по-прежнему.

Все больше и больше смахивает на неудачный маркетинговый ход: дескать, заявим что у нас безлимиты на таких-то скоростях за такие-то деньги, а на самом деле, "все равно тупые юзеры не прочухают, а если прочухают, то ничего не смогут доказать".

Вот меня лично не обламывает даже уже цена в данном случае. Мне не нравится, когда меня держат за дурака. Я в принципе был готов и к тому, чтобы 4000мбит, стоило бы не 700р, а, скажем 1000р (в таком случае, как раз примерно и выходило бы 700р за 2000ьбит/сек, и 500 за 1000мбит/сек), но, пусть сменят вывеску прейскуранта с сайта, извинятся, мол так и так, "в связи с кризисом не рассчитали свои силишки, стоимость придется поднять".
Но ведь нет. На витрине красуется действующий прейскурант, деньги собраны, а клиентам брошена кость. Меня начинает раздражать, что они даже не признают данный факт.

Огромная просьба, всех у кого остались проблемы со скоростью еще раз написать на helpdesk@okb-telecom.ru или воспользоваться формой на сайте, выбрав в поле "Ваше сообщение будет отправлено" - системному администратору. Если честно....такое ощущение, что мы на разных планетах живем....я сам живу в 11 доме, подключен как и все. Новые настройки применил в полночь. Ограничивал себя и на один мегабит, и на два, и на четыре....все работает......правда с торрентов не пробовал.

_________________
Жизнь прекрасна! :)

Первый раз сегодня показало, что-то близкое к действительности.

_________________

Да теперь скорость соотвествует заявленной, спасибо за решение проблемы.

Присоединяюсь. Теперь скорость соответствует заявленной. В том числе, кстати, и в торрентах. Искренне благодарю за иправление. Приношу свои извинения, за то, что немного погорячился. Респект.

Ок :) Одной сетью пользуемся, да и живем рядом! PS: Кстати...некоторые пользователи так обрадовались, что уже на вторую сотню гигов пошли....интересно куда им столько???

_________________
Жизнь прекрасна! :)

а в ОКБ есть локалка?

В общепринятом понимании на данный момент нет. А для чего она Вам необходима???

_________________
Жизнь прекрасна! :)

Последние 2 дня огромные проблемы с интернетом буквально если начать что-то качать то все нормально, однако все страницы открываются дай бог с 3-4 раза, огромное количество времени надо ждать открытия. И так уже второй день это просто не возможно токо если чтото поставить качать и уйти о интернету лазить невозможно.

_________________