Если они хамят тем, кто У НИХ купил квартиры, то тех, кто купил ИХ квартиры НЕ У НИХ, они вообще чуть ли не посылают, причем везде - и на стройке, и в офисе. Вот это вообще ни в какие ворота не лезет. Они же сами в свое время продали свои квартиры Чермету, МИАНу и другим фирмам - чем люди-то виноваты? Ведь это были разные квартиры, одну и ту же квартиру нельзя было купить или-или, и оформление в собственность у них появилось только, насколько я помню, где-то полгода назад, и то оно, судя по форуму, дороже чем было у МИАНа. Мне всего лишь пару раз везло что-то узнать у них напрямую, обычно они сразу посылают - звоните в Чермет Политову. Ага, а потом Политов им еще раз будет перезванивать с тем же вопросом, и ему они будут отвечать - идиотизм. На стройке то же самое, хорошо еще, что Елена (по-моему, ее так зовут) и еще одна женщина нас давно уже запомнили, поэтому показывали квартиры, что называется, из особой вежливости, но предупреждали, что МИАНовцев они посылают в МИАН, чтобы с ними договариваться о показе. Нифига себе - люди уже приехали из Москвы на стройку, и будем искать там представителей МИАНа (тогда, допустим, их там не было), чтобы они показали квартиру! А МИАН точно такой же клиент Мортона, как и мы все, только оптовый - ну и что из этого? Просто зло берет. Сами же нагнетают обстановку таким отношением к клиентам, по крайней мере, Политов, хоть его и застать на рабочем месте сложно, но если уж трубку возьмет, никогда не нахамит (и его сотрудницы тоже). Я ответила, что больше связываться с Мортоном не буду. Сама работаю с клиентами, и в нашей фирме за такие разговоры сразу показательно увольняют, тем более менеджеров по продажам.
|